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THEMA: menkiSys Support-Ticket-System

menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5439

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ich habe soeben das menkisys-support-ticket-system in der menkiSys ispcp-administration installiert. das support-ticket-system funktioniert auf domain ebene und gibt jedem menkisys mitglied die möglichkeit professionelle hilfe zu bekommen.

das ticket-system ist einfach zu bedienen und leicht verständlich. es gibt mehrer prioritätsstufen die ausgewählt werden können. klick einfach auf das untenstehende symbol in der ispcp administration:



bei fragen stehen wir natürlich gerne zur verfügung.

MENKI
Letzte Änderung: 14 Jahre 8 Monate her von menkisys.
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Aw: menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5443

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Das funktioniert doch bis jetzt auch über Forum und Chat, wofür Tickets?
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Aw: menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5445

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tickets werden den paidhosting kunden ausschliesslich zur verfügung stehen. :)
derzeit können dieses system alle nutzen....

MENKI
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Aw: menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5446

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Trotzdem sind sie unnütz^^ Immerhin gibts ganze... 1 Supporter die diese bearbeiten können :P
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Aw: menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5447

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das finde ich so nicht...

wie es aussieht werden 3 personen die tickets abarbeiten. die anfragen sind aber eher mässig den menkisys server arbeiten ja problemlos. :)

MENKI
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Aw: menkiSys Support-Ticket-System 14 Jahre 8 Monate her #5450

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tickets-system hat einige vorteile, nicht umsonst wird es hier jetzt eingeführt. und genau, wer sagt dass diese tickets nur eine person abarbeiten kann oder soll?!

mit der zeit wird das ticket-system seinen zweck voll und ganz erfüllen ;)
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